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【培訓(xùn)賦能】貴州勝威福全化工有限公司組織開展《問題解決技巧》培訓(xùn)
快速識別問題、精準(zhǔn)定位根因是保障高效運(yùn)營的核心能力，為全面提升員工科學(xué)化、系統(tǒng)化的問題解決能力，減少重復(fù)性問題發(fā)生，2025年3月27日，貴州勝威福全化工有限公司組織開展《問題解決技巧》培訓(xùn)。此次培訓(xùn)通過理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，幫助員工打通從“現(xiàn)象”到“本質(zhì)”的破題邏輯，為降本增效目標(biāo)注入強(qiáng)勁動能。
培訓(xùn)圍繞"七步法"構(gòu)建系統(tǒng)化破題框架，強(qiáng)調(diào)高效解決問題的核心在于穿透表層癥狀，直擊問題根源。通過導(dǎo)入SMART原則，幫助學(xué)員掌握精準(zhǔn)定義問題的黃金標(biāo)準(zhǔn)，表示問題陳述需具備具體性、可衡量性、相關(guān)性、時效性與可實(shí)現(xiàn)性五大維度，將模糊現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為可量化、可執(zhí)行的具體目標(biāo)；同時積極采用魚骨圖、問題樹等分析工具，結(jié)合“5個為什么”追溯法，層層剝繭，鎖定問題本質(zhì)，借助“二八法則”對影響因素進(jìn)行優(yōu)先級排序，確保資源精準(zhǔn)投放至關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，形成從發(fā)現(xiàn)、解決到固化的完整閉環(huán)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)各類復(fù)雜問題的高效、徹底解決。
此次培訓(xùn)不僅是一次知識升級，更是一場思維革新。在未來的工作中，全體員工一要強(qiáng)化系統(tǒng)思維，杜絕碎片化應(yīng)對問題，培養(yǎng)全局視角，理解各環(huán)節(jié)的相互關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作；二要善用工具方法，將SMART原則、問題樹等科學(xué)工具融入日常，提升破題效率，強(qiáng)化根源分析，深入挖掘問題本質(zhì)，制定切實(shí)可行的解決方案；三要推動成果固化，將有效舉措轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程，持續(xù)深化“問題驅(qū)動創(chuàng)新”的文化，將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為提升效能的階梯，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。
